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做好社区居民健康的守门人******

  【新春走基层】  

  光明日报记者 张晓华

  “大爷，您先等一会儿 ！”元旦前一天，北京市石景山区鲁谷社区卫生服务中心家庭医生姜瑞霞正在给手头的病人看病，自从优化防疫政策以来，她每天要接诊150多个病人，竟一时没有认出“加塞” 的“老主顾”。

  “姜大夫，我和老伴都康复了，特地来向你表示感谢！”老人表明来意 ，对着姜瑞霞深深鞠躬。原来老人是姜瑞霞的签约居民 ，他患有慢性病的老伴儿一周前开始发烧。面对不分白天黑夜 的求助电话 ，姜瑞霞始终耐心地询问病情 、指导用药。这不 ，老伴儿的病刚好，老人就亲自“报喜”来了。

  临走前 ，快80岁 的老人再次鞠躬 ，姜瑞霞觉得一股暖流涌上心头 ：“所有的付出都值了。”

  目前，鲁谷社区卫生服务中心共有12个家医团队，签约人口超过2.2万人 ，超过辖区总服务人口的40%。家庭医生在完成日常门诊工作的同时 ，还要承担签约居民健康状况评估、慢病随访、疫苗接种 、协助转诊等重点工作。

  “这个患者跟我素未谋面，除了感谢，他也对经常半夜咨询表示歉意。”姜瑞霞指着手机上 的一则信息说 ，“疫情期间 ，无论 是否签约，我们都会做好服务 。加上2个代管 的社区 ，我们团队现在要对接服务近万人 。”

  “姜医生 ，你必须休息 。有我们在 ，你放心！”连续14天 的高强度工作后 ，姜瑞霞确诊新冠阳性，高烧39℃ ，“被迫”居家休息。“现在医生减员严重 ，门诊压力大 ，哪怕只坚持半天 ，也能减轻其他同事的压力。”刚退烧 ，她立即返回岗位 ，“大家都成了钢铁战士，实在坚持不住了才会休息 。”谈及团队 ，姜瑞霞自豪 的语气中多了一丝愧疚 。

  “在尽快恢复正常诊疗秩序的同时，我们会尽最大可能满足社区高危人群的问诊就医需求 。”随着门诊量 的下降 ，社区卫生服务的工作重点全面转向“保健康、防重症”。家医团队会通过电话等方式对重点人群进行动态摸排和监测，对行动不便的老人实施上门评估和诊疗 ，定期巡检辖区内的养老机构，同时对轻症居家康复人员提供线上诊疗 、随访和心理疏导等服务。

　　春节临近，社区卫生服务中心对备药 、值班等工作做了提前部署 。“家医团队会保持24小时在线，做好社区居民 的健康守门人。”姜瑞霞说。

　　《光明日报》（ 2023年01月08日 02版）

暴雪网易彻底谈崩：事发IP控制权之争 ，暴雪反对网之易裁员******

　　网易和暴雪的“分手”事件发酵两个月后 ，暴雪和网易确定谈判失败 ，不再续约合作 。

　　1月17日 ，动视暴雪官方发布公告表示，遵照网之易停服公告于1月23日中止国服游戏服务。网之易是网易的下属子公司 ，用来和暴雪接洽，运营在大陆 的暴雪游戏。

　　接近暴雪 的可靠消息来源指出 ，上周暴雪娱乐和网易发起了最后 的谈判和沟通，探讨基于网易于2019年已同意既定条款的协议，合作顺延六个月 。这一建议旨在使游戏避免中断运营，同时暴雪争取更多 的时间寻求未来合作伙伴，包括跟网易重新就续约展开新 的谈判。

　　上述信源对记者表示，上周 的沟通由暴雪娱乐总裁Mike Ybarra发起 ，网易高层参与，但后者并未接受关于顺延现有游戏服务协议的提议 。暴雪方曾对网之易方面 的裁员提出过异议，因为此次裁员有可能会对后续 的工作交接造成影响 ，但并未得到采纳 。

　　分裂源于IP控制权？

　　11月17日 ，暴雪 、网易先后发布声明表示将在协议到期后终止合作。自2008年达成代理协议开始 ，网易与暴雪 的合作已长达14年 ，《魔兽世界》《炉石传说》等游戏在中国已经积累了一批忠实玩家，此次“分手”在业界和玩家群体中引发轩然大波 。

　　暴雪在声明表示 ，自2023年1月24日0点起 ，所有国服游戏 ，包括《魔兽世界》、《魔兽争霸III ：重制版》 、《星际争霸》系列，《炉石传说》、《风暴英雄》 、《守望先锋》及《暗黑破坏神 III》等都将停止运营。

　　暴雪和网易合作断裂的原因，双方各有不同说辞 。

　　接近暴雪 的可靠消息来源在近期对第一财经表示，整个谈判破裂的原因在于网易想要从根本上改变双方的合作形式以及架构 ，这将令暴雪方面丧失对游戏IP的控制权，这 是暴雪不能接受 的 。

　　暴雪娱乐此前的声明指出 ，和网易没有达成符合暴雪运营原则和对玩家及员工承诺 的续约协议 。

　　11月17日 ，网易在其微信公众号发文表示 ，经过长时间 的谈判 ，仍然无法就一些涉及可持续运营 ，和中国市场及玩家核心利益 的关键性合作条款与暴雪达成一致。

　　在三季度财报电话会议上 ，网易CEO丁磊表示，网易非常希望继续代理暴雪游戏 ，并为此付出了非常多的努力，但对于一些涉及到可持续运营和中国市场及玩家核心利益的关键性合作条款，动视暴雪的要求 是不可接受的 。

　　此前有媒体报道称，暴雪曾提出了天价条件，如暴雪方分成较2019-2022合约期50%以上营收和净利润进一步提高 ，且暴雪游戏定价将采取全球同步策略，而此前国服定价较全球其他地区普遍低约20% 。

　　对此，接近暴雪中国 的人士透露 ，这些说法不尽准确。在分成上，暴雪并未狮子大开口，要求进一步大幅提高分成比例；而在游戏定价收费上 ，暴雪也未要求网易执行全球同步策略，即在中国区提价。

　　对于市场上流传的暴雪想控制"中国各地数百万玩家数据" 的信息 ，接近暴雪中国 的人士称 ，暴雪并没有相关意图。而网易方面也没有就玩家数据 的相关事宜公开表态。

　　暴雪曾提议合作顺延六个月

　　就在下周的1月23日，网易和暴雪的协议将到期 ，但目前仍未有新代理商 的官方确认消息 。

　　第一财经从消息人士获悉 ，目前暴雪仍在跟多家潜在合作方商谈 ，名单正逐步缩小，但预期商谈还会持续一段时间 。暴雪方希望找到能提供高质量且稳定游戏服务 的本地合作伙伴 。

　　此前 12月13日 ，暴雪中国在其官方微博发布魔兽制作组总经理John Hight 致国服玩家 的一封信 ，信中提到，正就《魔兽世界》与国服地区一些潜在发行合作伙伴进行洽谈 ，“预期与新的合作伙伴的国服过渡交接工作将顺利进行。”

　　腾讯 、字节 、B站 、完美世界 、米哈游、九城等企业均被认为 是暴雪 的潜在意向方，但并未有相关公司证实。游戏产业分析师张书乐对第一财经表示，暴雪或许需要一个有实力 ，但没爆款 的厂商来全力以赴运营它 的游戏，“就如九城当年孤注一掷的全力运营，造就500万中国玩家 的辉煌一般。”

　　张书乐认为 ，在停服的相关问题处理上 ，暴雪和网易肯定会参考2009年魔兽世界 的中国代理权从九城转向网易 的往事 。“必然出现新 的代理商，或是已经有过合作 的腾讯 ，但也可能会如2004年选九城那样 ，选个弱者来全力推动游戏运营，而不是如网易这样选择太多而在用力上三心两意 。”

　　面临停服空档问题，暴雪上周希望基于现有协议和框架与网易续约六个月，但网易没有接受此提议 。

　　最近 的这一轮谈判和沟通由暴雪娱乐总裁Mike Ybarra和网易高层发起 ，探讨基于网易于2019年已同意既定条款的协议 ，希望合作顺延六个月。

　　暴雪在公告中表示 ，“遗憾 的是 ，网易不愿在我们寻找一家新合作方期间，基于现有的合作条款将游戏服务顺延六个月 ，使大家在这段时间能继续游戏 。”

　　有媒体近日报道称 ，负责运营暴雪游戏的本地团队“网之易”大部分员工已经离职。该团队此前有不到100人规模 ，大部分为运营人员 ，目前只留下了10名员工负责善后工作 。

　　接近暴雪的可靠消息来源表示 ，暴雪方曾对网之易方面的裁员提出过异议，因为此次裁员有可能会对后续的工作交接造成影响，但并未得到回应。

　　在“分手”事件中 ，动视暴雪和网易都披露了游戏合作带来的收入 ，并都表示对营收贡献比例并不大。

　　动视暴雪公布 的2022年Q3财报显示 ，当前与网易需要续约 的协议涵盖了在暴雪中国发布 的多款游戏(《魔兽世界》《星际争霸II》《炉石传说》《守望先锋》等)，这些产品约占动视暴雪2021年合并净收入 的3% 。

　　不过 ，3%的数据是基于总公司动视暴雪 的收入88.03亿美元，如果以与网易代理业务有关 的暴雪娱乐净收入18.27亿美元来计算 ，网易代理的业务应该占暴雪娱乐收入15%左右。

　　在三季度财报中 ，网易表示，代理自暴雪的游戏对网易2021年和2022年前九个月 的净收入和净利润贡献百分比 ，均为较低的个位数 。授权到期对网易 的财务业绩将不会产生重大影响 。

　　网易2019年 、2020年及2021年年报显示，来自代理游戏 的收入分别占其收入总额 的7.5%、9.1%及9.5% ，其中代理游戏公司包括暴雪 、微软等 。

　　截至发稿 ，记者尚未联系到网易游戏就相关信息作出回应。

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）